Podjetja v Novem mestu, ki jih na spletu skoraj ni videti

V Novem mestu je veliko podjetij, ki imajo polne roke dela, zveste stranke in odlično storitev. Toda ko jih nekdo prvič išče na spletu, jih skoraj ni: zastarela stran, prazen profil na Googlu in zadnja objava izpred osmih mesecev.

To ni težava samo takrat, ko potrebujete več strank. Spletna prisotnost odloča tudi o tem, kako resno vas vzame nekdo, ki je priporočilo že dobil in vas želi samo preveriti.

Stranka najprej preveri, šele nato pokliče

Priporočilo od ust do ust še vedno deluje, vendar se pot danes skoraj vedno nadaljuje na telefonu. Stranka vpiše vaše ime, pogleda fotografije, odpiralni čas, spletno stran in zadnje objave. Če so podatki nejasni ali je profil videti zapuščen, dvom nastane še pred prvim klicem.

Konkurenca zato ni nujno boljša. Morda samo hitreje pokaže, kaj ponuja, koliko ji lahko zaupate in kako stopiti v stik z njo.

Tri mesta, kjer lokalna podjetja največkrat izgubljajo vidnost

Prvo je Google poslovni profil: napačen delovni čas, premalo fotografij in odgovori na mnenja, ki jih ni. Drugo je spletna stran, na kateri obiskovalec ne razume, komu je storitev namenjena in iz katerega kraja podjetje prihaja. Tretje so socialna omrežja brez ritma in brez jasne povezave s ponudbo.

Ni treba urediti vsega v enem tednu. Pomembno je, da so osnovni podatki povsod enaki in da vsak kanal vodi do istega naslednjega koraka — klica, sporočila ali povpraševanja.

Kaj bi uredila najprej

Najprej bi posodobila Google profil in dodala deset resničnih fotografij prostora, izdelkov ali dela. Nato bi na prvi strani spletne strani jasno napisala storitev in lokacijo. Šele zatem bi postavila preprost mesečni načrt objav: dokaz opravljenega dela, odgovor na pogosto vprašanje in človek za podjetjem.

Ta vrstni red je pomemben. Redne objave ne pomagajo dovolj, če stranka po kliku pride na stran, kjer ne najde cene, kraja ali kontakta.

Lokalni marketing ne potrebuje velike ekipe

Za večino malih podjetij je učinkoviteje, da ena oseba razume celotno zgodbo: pride na lokacijo, posname material, napiše besedilo in poskrbi, da spletna stran ter objave govorijo isto. Tako se manj izgubi med sestanki in več dejansko objavi.

Če imate podjetje v Novem mestu ali okolici, lahko skupaj pogledava, kje vas stranke trenutno iščejo in česa tam ne najdejo. Na strani Marketing Novo mesto so zbrane možnosti od strategije do izvedbe.